[城南企业] 【美好超市】招聘活动运营专员，客服主管，钟点工
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微靖江小泥巴
微靖江
活动运营专员2名（薪资4000-4500元）
工作职责
1、商品管理：负责商品信息完善，提炼商品卖点，提升商品动销，配合采购部门优化商品结构，挖掘潜力商品，引入差异化商品，提升平台商品竞争力；2、供应链协同：负责供应商信息维护，根据前置仓动销情况，新建采购订单，跟踪到货情况，对接供应商货款发票事宜。关注前置仓到货及动销情况，确保商品品质稳定、库存备货合理；3、商品运营：参考销售数据、购买频次与市场行情分析，监控商品生命周期，制定汰换计划，优化滞销品处理策略，减少商品损耗；
任职要求：
1、年龄要求35周岁以下；
2、大专以上学历，具备1年以上生鲜零售、电商平台或快消品行业商品运营/采购经验，熟悉即时零售业务优先；3、熟练使用Excel进行数据分析，通过数据发现问题，优化商品动销率与库存周转4、沟通能力优秀，抗压能力强，具有团队意识，适应快节奏工作环境。
客服主管1名（薪资7K-9K）
工作职责
1、制定并完善客户服务系统的工作流程、执行规范等基础制度，梳理售前咨询、订单跟踪、配送异常、商品质量投诉等全链路服务SOP；
2、监控客服核心指标（响应率、解决率、满意度、一次性解决率等），通过数据诊断问题并优化策略；
3、联动仓配物流、运营采购等部门，推动解决配送异常、商品损耗等高频问题；
4、负责客服培训体系搭建，定期开展生鲜商品知识、客诉处理技巧、服务话术等专项培训；
任职要求
1、年龄要求35周岁以下；
2、大专及以上学历，2年以上客服团队管理经验，有生鲜电商、即时零售行业背景者优先；
3、适应快节奏业务环境，妥善处理突发客诉与团队压力；
4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
工作地址：靖江市鼎新村联泰路18号
联系电话：杜女士，18151790687
钟点工
1、年龄40周岁以下；
2、工作内容：理货、上架等；
上班时间：7:00-12:00；15:00-19:00；
薪资22元/小时；
每周工作至少5天，两个时段可以任选；
工作地址：金融中心（马洲公园西面)
本帖最后由 微靖江小泥巴 于 2025-7-18 16:06 编辑
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